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隱私政策

條款與細則

網站使用條款

潔芬生活(https://www.wellsoon-shop.com/;以下簡稱「本網站」) 是由威爾宣國際事業有限公司(以下簡稱「本公司」)所經營之電子商務網站。並依據本網站使用條款與相關規範與公告,為您提供相關服務。

為了保障您的權益,請您務必詳讀本條款。當您註冊會員或實際使用本網站時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本約定。如果您經過考慮後不同意本條款的內容,請您不要進行註冊程序,如已註冊時,請您通知網站停止使用本服務。

若您未滿二十歲,或為法令規定未具備完全行為能力之人,請您由家長(或監護人)陪同閱讀本條款,在您的家長(或監護人)詳讀、瞭解並同意後,您才能使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已詳讀、瞭解並同意接受本服務條款的所有內容及其後修改變更。

一、服務說明
本網站提供線上訂購商品及送貨到府服務。本服務之配送地區,目前提供服務的範圍僅限於台灣(包含澎湖、綠島、蘭嶼、金門、馬祖等離島)。本網站以提供生活用品、洗沐用品為主要服務範疇,並得依業務推展及消費者需求,視情形增加、修改或終止相關服務。

二、會員註冊與資料安全
1 您同意於申請使用本服務時,同時加入本公司會員,您所填寫之個人資料將由本公司依個人資料保護法規定予以保護。您同意本公司得以電子郵件、簡訊或其他方式提供您本公司各項服務及相關優惠訊息。

2 您所申請之帳號、密碼於本網站開通後,將得於本公司目前已提供及後續所提供之各項服務中登入使用。

3. 您所填寫個人資料如有重複、冒用他人名義、違反公序良俗、或有侵害他人姓名權、公司名稱、商標或其他智慧財產權之虞、或有造成他人誤解之虞、或涉有其他違反法令之嫌、或破壞本公司服務宗旨者,本公司得拒絕您的註冊、或要求您更正為正確、合法、妥適之資料,或取消您的使用資格之權利,您並應自負一切民事與刑事上之責任。

4. 請妥善保管您的任何個人資料,不要將任何個人資料提供給任何人。在您完成線上購物、會員聯絡等相關線上服務後,務必記得登出,若您是與他人共用電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人蒐集並使用您的個人資料。

5. 本網站遵守中華民國個人資料保護法令相關規定之規範,除了可能涉及違法、侵權、或違反使用條款、或提供顧客服務而提供給服務之配合廠商、或經本人同意以外,這些資料將只提供本網站於本聲明範圍內為運用,絕不會任意透露、出售、交換、或出租給其他第三人、單位及團體;如不同意前揭個人資料之利用,將無法享有本網站或第三人合作提供之相關權益及優惠。在您同意上述資料蒐集後,仍可於本網站申請取消。

三、優惠通知
本網站將以註冊登錄或其他方式事前取得您的同意後,傳送服務性或商業性資料,包括但不限於優惠權益、電子郵件、EDM、手機簡訊等提供您參考,除了在前述資料或電子郵件上註明是由本網站發送外,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

四、交易注意事項
1. 您加入本公司會員後,即可透過本網站選購您所喜歡的商品,本網站將定期或不定期更新商品。

2. 除本網站頁面另有約定者外,本網站所販售之商品定價皆不含運費。但符合本網站頁面所載之特定條件時,本公司將優惠免收運費。

3. 完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,該項通知為證明本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,本網站保留是否接受此筆訂單的權利。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有本網站無法接受訂單之情形,本網站得拒絕接受訂購。本網站目前提供信用卡刷卡、超商取貨付款、貨到付款等方式支付價金。您於線上輸入信用卡相關資訊,目的是為向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示該筆交易已經付款確認、交易完成或契約成立,本網站保留是否接受此筆訂單的權利;在本網站接受您的訂購以前,您無需付款,本網站不會請領信用卡交易款項,該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。

4. 依照消費者保護法規定,網站購物的消費者均享有到貨後7天(含例假日)猶豫期內免費退貨之權益。非因商品瑕疵或商品質量問題,需自行將商品寄回本公司指定地點,退回商品必須是全新狀態且完整包裝,請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整,以寄送時的包裝再原封備妥,若有相關贈品請一併退回,若紙箱已遺失,請於商品外再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。

5. 於本網站訂購商品時,請務必確認符合所需才下單購買。而您使用本服務時,若經本公司判斷有多次任意退換貨、無故取消訂單,或是任何本公司認定不恰當等情形,造成本公司經營、作業上的困擾或損失,將視情況拒絕交易,暫時或永久終止對您提供本服務。若單價超出市場期價格,訂單需經本公司確認方可同意出貨。您所訂購的所有商品,其品質、保固、維修及售後服務等事項,可與本網站客服人員聯絡,本網站將協助您解決相關問題。

6. 本網站的詳細使用條款,請您仔細閱讀購物說明,您加入本網站成為會員、在本網站發生購物行為,將視同您清楚了解並同意本條款與細則,及購物說明裡的全部內容。

7. 若您對本公司所提供之服務有任何問題,請來信客服信箱與我們聯絡(wellsoon32@gmail.com),如若有消費者糾紛,以台南縣市為主要協調單位。

五、系統安全
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六、系統中斷或故障
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七、帳號密碼被冒用之處理
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八、修改本使用條款的權利
因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步,本網站為保護會員隱私,有權配合當時法令、環境等隨時修改公告並儘速公告週知,不另外個別通知使用者。所有您參與或使用本公司相關活動或服務,與本公司間所生的權利義務關係,均以當時最後修訂的網路服務條款內容為依據。如果您在本條款修改公告後仍繼續使用本服務,視為您同意修改後的條款。

九、責任限制
如依法令或契約本公司負就本服務條款相關事項負賠償或違約責任時,您同意本公司所負賠償責任,以您當次所支付予本公司之費用,作為本公司賠償責任之上限。

十、其他
1. 本服務條款之解釋及履行,雙方同意以中華民國法律為準據法。如因本服務條款產生任何爭議,除法律另有規定者外,雙方同意以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。

2. 未經本公司同意授權,請勿將本網站全部或部分資料,以任何方式進行操作利用,若有違反相關法律之行為,將依法提出刑、民事訴訟。

3. 若您發現本網站上的商品或圖片,有任何侵權情形,請與我們反映,收到通報後本公司將立即釐清情況,並做出適當之處理。

隱私權保護政策

一、什麼是隱私權保護政策?
潔芬生活網(https://www.wellsoon-shop.com/;以下簡稱「本網站」)基於保護用戶的個人資訊,制定本政策以維護用戶個人資訊及尊重用戶之線上隱私權。

本政策保障及適用範圍包括用戶因使用本網站所有相關網站之各項服務時所提供的個人資料。

二、個人資料的定義:
泛指用戶之名稱、出生年月日、身分證統一編號、婚姻、家庭、教育、職業、財務情況、電子郵件地址、出生日期、性別、職位、個人興趣及其他足以識別該使用者之資料;包含了本網站之會員資料。

三、個人資料的蒐集
本網站於提供服務時可能取得之使用者相關資訊,主要說明如下:

1. 用戶主動提供之資訊

1.1. 姓名(含英文)、地址、電話號碼(包括手機、傳真)、電子郵件信箱、公司名稱、職位、工作地點、其他聯絡方式相關資訊、暱稱、出生年月日、性別、信用卡資料等客戶向本集團提供之一切資料。

1.2.本網站因他人指定向客戶送達贈禮、賀卡等物品,而取得客戶姓名(含英文)、地址、電話號碼(包含手機、傳真)、電子郵件信箱、公司名稱、職位、工作地點或其他聯絡方式相關資訊。

2. 因使用本網站服務過程所取得之資訊

2.1. 用戶對本網站或服務提供者提供之商品,為購買、參加贈獎活動或申請其他交易時之客戶識別資訊及其相對應之交易記錄資訊。

2.2. 訂閱本網站電子報或雜誌之相關資訊。

2.3. 獲得潔芬生活網積分之相關資訊。

2.4. 以電話、電子郵件或其他方法,向本網站提出問題、參與活動、或進行商品的評價時,其發言或記載內容之相關資訊。

3. 因瀏覽本網站頁面而自動取得之資訊。

3.1. 用戶電腦連線上網時之IP位址、手機端之設備識別之相關資訊。

3.2. 於用戶進入本網站時,自動取得之用戶瀏覽器種類、版本、作業系統、平台等資訊之外,客戶瀏覽之網頁、瀏覽時間、輸入或查詢之商品等相關資訊。

3.3. 上述之外,因用戶在註冊帳號、瀏覽網頁、參加網站上相關活動遊戲或用戶要求加入會員、使用電子郵件服務或其他服務時,本網站會取得蒐集個人識別資料,也會自動記錄接收用戶上站的位址、使用cookie所取得之瀏覽資訊、網頁紀錄以及相關資料等,但是這些資料僅供作網路流量分析和網路行為調查,以便改進網站的整體服務品質,並不會因而和用戶產生特定關聯或識別性。在某些情況下,本網站可能會要求使用者登錄個人識別資料,以便於和使用者完成交易、提供服務、或加速處理程序;此時,本網站即屬已明白告知使用者此等利用或取得個人識別資料之事實,如果用戶選擇不接收任何廣告或資訊,本網站亦將完全尊重。

四、用戶個人資料的利用
本網站於達成利用目的之必要範圍內,得將用戶之個人資料檔案,依照原來所說明的使用目的和範圍於本網站,說明如下:

1. 客戶以本網站會員身份而利用服務之情形

已登錄本網站服務之會員利用服務時,於登入(login)或登入後之本人認證及各種頁面中自動顯示之會員資訊。

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3. 本網站之宣傳廣告或行銷等

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3.3. 針對民調、活動、留言版等之意見、資訊交換等服務關連事項,與客戶進行聯繫。

4. 回覆客戶之詢問

針對客戶透過電子郵件、郵件、電話等方式向本網站所提出之詢問進行回覆。

5. 其他業務附隨之事項:附隨於上述1至4之利用目的而為本網站提供服務所必要之使用

6. 其他說明

提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

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6.2. 遵守法令或政府機關的要求

五、個人資料的存取及資安
本網站對保有的個人資料,將盡力以合理之技術及程序辦理安全維護事項。

六、客戶資料權利行使
1.依個人資料保護法第 3 條規定,除非有其他法令限制,您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用(包含撤回同意、反對本公司繼續處理您的資料)、請求刪除的權利。

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3.本公司受理您行使各項個人權利,若為查詢或請求閱覽、請求製給複製本,本公司將於提出請求之15日內回覆,必要時得再延長15日,本公司將以書面通知您延長原因;若為請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除,本公司將於提出請求之30日內回覆,必要時得再延長30日,本公司將以書面通知您延長原因。

七、其他事項
本網站將不定時修訂本政策。用戶如果對於本網站隱私權政策或與個人資料有關之相關事項有任何建議,請利用電子郵件(service@addons.com.tw)和本網站客服聯繫窗口聯絡,本網站將儘快回覆說明。

免責聲明

當您成為潔芬生活網(https://www.wellsoon-shop.com/,以下簡稱「本網站」)的用戶之後,即表示您同意遵守下述條款。在您使用本網站前,請認真閱讀以下法律聲明。如不接受本聲明,請立即停止使用本網站,否則將視為全部接受本聲明。

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